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CMG Spotlight
“BOTs & AI”
Chatbots (BOTs) und Künstliche Intelligenz (AI) auf dem Weg zur Basistechnologie in der Kundenkommunikation.

3. Oktober 2019, 15:30-19.00Uhr
bpv Hügel Rechtsanwälte GmBH, Donau-City-Straße 11,1220 Wien, Österreich


Moderation: Johannes L. Zeitelberger, Mitglied des Vorstands, CMG


Ab 15.30

Check-In 

16.00

Begrüßung der Referenten und Teilnehmer

Johannes L. Zeitelberger, Mitglied des Vorstand, CMG
Dr. Sonja Dürager LL.M., Partner, bpv Hügel Rechtsanwälte GmbH

16.15

Künstliche Intelligenz (AI) - Mythos & Wirklichkeit
Bernd Pinter, Mitarbeiter MA01/Pace, Wien Digital

16.45 

Die rechtlichen Anforderungen beim Einsatz von Chatbots in der Kundenkommunikation
Mag. Emanuel Hackl, Rechtsanwaltsanwärter, bpv Hügel Rechtsanwälte GmbH

17.15

Chatbot Albert hilft bei Ideen & Markenschutz
Mag. Christoph Mandl, Leiter Öffentlichkeitsarbeit, Österreichisches ​Patentamt

17.30

Gemeinsame Kaffeepause

18.00

Eine kurze Geschichte über Digital Marketing und seine selbstlernende Zukunft
Ing. Ramatin Ghasemipour-Yazdi, MBA, Gastlektor, WU Wien, Executive Academy

18.20

Chatbots - Stand der Technik & Fallbeispiele
Mag. Marc Isop, Bots-Experte, ONLIM.com & N.N., XYZ GmbH
Martina Theil, MBA, Projekt- und Prozesskoordinatorin, Wiener Netze GmbH

18.50

Zusammenfassung

19.00

Ende des offiziellen Teils, Get Together & Networking